個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
㈱行動科学研究所は、プライバシーマークを取得しております。
株式会社
行動科学研究所は、マーケティング・リサーチ事業者として取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム
(PMS)定着への活動を日々推進しています。
当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、番号法と呼ぶ)」、「個人情報の保護に関する法律
(以下、個人情報保護法と呼ぶ)」および、「JIS
Q15001:2017 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」を遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。
1.個人情報の適切な取得・利用及び提供
- 当社は、マーケティング・リサーチ事業で取扱う調査対象者の個人情報、並びに雇用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報につい
て、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱
(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
2.法令及び規範の遵守
- 当社は、個人情報の取り扱いに関して、加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサー
チ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」並びに「番号法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針
その他の規範を遵守いたします。
3.安全管理対策
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施
します。
4.苦情及び相談への対応
- 当社のPMSに関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて迅速に対応します。
5.個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
- 社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、PMSを継続的に見直し改善します。
2004年11月 1日(制定)
2021年 4月 1日(最終改定)
株式会社行動科学研究所
代表取締役 新津利幸
当社のPMSに関する苦情・相談並びに個人情報保護方針ついての問い合わせ受付窓口:
- (株)行動科学研究所 問い合わせ・苦情受付窓口
- 郵便:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町2-9-11 TYビル
- TEL:03-3230-4631
- (受付時間:10:30~12:00、13:00~17:00、土日祝日年末年始除く)
- 電子メール:privacy-soudan@bsi-web.co.jp
- なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについての詳細は下記をご参照ください。
1.個人情報の利用目的
-マーケティング・リサーチについて
- 当社は、マーケティング・リサーチ(市場調査)、世論調査や社会調査の実施を主たる業務としており、消費者の皆さんの商品やサービス
に関する意識や実態を調査・収集(取得)し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集(取得)
した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
- 当社のマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方(調査対象者)を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを収集(取得)す
る場合があり、その方法は、住民基本台帳などを閲覧しての抽出、電話帳や住宅地図からの抽出、市販の人名録など出版物からの抽出、インタ
ビュー会場におけるご回答、マーケティング・リサーチ業務の委託元(クライアント)からの預託などであり、さまざまな情報源を適正、適法
に利用しています。
- 当社の調査に協力してくれる方を広く募集し、応募いただいた方を登録(モニター)して調査対象者とする場合がありますが、当社のモニ
ター会員にご登録いただいた方の個人情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他の属性情報)を、当社また
は当社と提携関係にある第三者(調査会社、クライアント等)が実施するアンケート調査の実施のために利用します。
- 当社は、当社が主体となって、または、当社が委託先として実施する調査対象者の個人情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレ
ス、性別、生年月日、その他の属性情報、アンケート内容等)を、次に定める目的のために利用いたします。なお、利用目的の範囲を超えて個
人情報を取り扱う場合には、事前に書面等での明示や、電話、電子メールアドレスへの連絡、当社WEBサイトへの掲載などによりお知らせ
し、調査対象者の同意を得ることとしております。
a.調査対象者の抽出、調査依頼、調査票の送付、
調査回答の確認、分析や顧客への提供その他マーケティング・リサーチの実施に必要な事項
d.調査対象者に対する調査サンプル品・謝礼・景品等の配布・発送
e.調査対象者からの問い合わせなどへの対応、サポートおよび登録情報の内容の確認のためのご連絡
f.「4.個人情報の第三者提供について」記載の第三者へのリクルート関連情報の提供
- 調査対象者を特定せずに調査を行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集(取得)する場合もありますが、その
場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
-営業活動等の取引について
お客様や関連企業などのお取引先より当社のサービス等にお問合せいただいた場合や、名刺交換などによって、当社がお取引先より取得した個人情
報は、次に定める目的のために利用いたします。
a.取引に関する折衝、連絡、相談、検討、受発注、決済および対応
c.当社サービス等に関する情報の提供、収集および伝達
-採用活動について
当社の求人募集にご応募またはお問い合わせいただいた求職者の方の個人情報は、次に定める目的のために利用いたします。なお、求職者が当社に
入社された場合には、求職者の個人情報を引き続き雇用管理のために利用いたします。
-当社従業者・退職者について
当社は、従業者の個人情報を以下の目的で利用いたします。
b.基本情報(雇用人事管理、配属、社員名簿、給与支払、福利厚生の提供、社会保険手続、法律上必要な諸手続、その他雇用管理のため)
c.賃金関係情報(給与等の決定・支払、源泉徴収手続、社会保険手続、退職金、福利厚生、税務手続、その他雇用管理のため)
d.人事情報(人材の把握、配属先・担当業務の決定、教育研修、昇・降 格、その他雇用管理のため)
e.家族・親族情報(給与等の決定、源泉徴収手続、社会保険手続、育児・介護休業等、福利厚生手続、その他雇用管理のため)
f.身体・健康情報(健康管理、適正な就業環境の確保、休職、配属先の決定、労働時間管理、その他雇用管理のため)